Stellen sie sich vor, wenn das bestellte Taxi nicht zum vereinbarten Zeitpunkt vorfährt! Noch schlimmer wäre es unzweifelhaft, wenn sie den Fahrer nicht bestellt hätten. Mit einer definierten Aufgabenliste für alle externen Leistungen die sie in der Planungsphase erstellen passiert ihnen das nicht.
Definieren – Risiko
Im Arbeitsblatt wird als Beispiel sichtbar, dass wir vorab einige Inhalte als Übersicht definiert haben. Als Ergebnisse haben wir die Kernelemente wie Besuch der Oper sowie An- und Abreise definiert. Darüber hinaus finden sie hier erste Ausschlüsse. Diese dienen dazu, dass sie rechtzeitig Risiken minimieren. Viele Projekte scheitern, da sie von Anfang an überladen wurden.
Ich möchte als Beispiel kurz das Kriterium: “Keine Aktivitäten auf der Anreise“ herausgreifen und erläutern. Falls wir das zulassen, generieren wir weitere nicht beherrschbare Risiken. Sie könnten beispielsweise den notwendigen Umweg zu einem von ihnen bevorzugten Geschäft falsch einschätzen und somit ihren Zeitplan gefährden. Indem sie diese Maßnahme von vornherein ausschließen, minimieren sie das Risiko von Verspätungen.